Política de privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo Usuário ao utilizar nossos serviços. Os tipos de dados coletados podem incluir:

Dados de Identificação: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, número de telefone.
Dados de Pagamento: Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou dados bancários, quando aplicável (DADOS COLETADOS PELA FINANCEIRA)
Dados de Navegação: Informações sobre como o Usuário utiliza nosso site, incluindo IP, tipo de navegador, tempo de acesso, páginas visitadas, e outros dados de navegação.
Outros Dados: Informações adicionais que possam ser fornecidas pelo Usuário, como preferências de contato e informações relacionadas ao uso dos serviços.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Para fornecer os serviços contratados pelo Usuário, incluindo clonagem de páginas de venda e suporte técnico.
Comunicação: Para enviar notificações importantes, atualizações, informações sobre o serviço, ofertas e promoções, mediante consentimento do Usuário.
Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
Melhoria do Serviço: Para analisar o uso do site e melhorar a experiência do Usuário, bem como para personalizar o conteúdo oferecido.
Segurança: Para prevenir fraudes, monitorar atividades suspeitas e garantir a segurança do site e dos dados dos Usuários.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais dos Usuários podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Com Fornecedores e Parceiros: Para viabilizar a prestação dos serviços contratados, como processadores de pagamento e provedores de hospedagem, respeitando os princípios de necessidade e minimização.
Para Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental.
Com Consentimento: Quando o Usuário fornecer seu consentimento específico para o compartilhamento de dados com terceiros.

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, o Usuário possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

Acesso: Direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
Informação sobre Compartilhamento: Direito de saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento dado para o tratamento de dados a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
Oposição: Direito de se opor ao tratamento de dados, caso este seja realizado de forma irregular.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de segurança.

Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.

 

7. Transferência Internacional de Dados

Se houver necessidade de transferência internacional de dados, garantiremos que essa transferência ocorra em conformidade com as disposições da LGPD, adotando as medidas necessárias para assegurar que os dados pessoais sejam tratados com um nível adequado de proteção.

 

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre as interações dos Usuários com o site. Os cookies podem ser utilizados para personalizar a experiência do Usuário, lembrar suas preferências e melhorar os serviços oferecidos.

O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

 

9. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, também conhecido como Data Protection Officer (DPO), é o responsável por garantir a conformidade da empresa com a LGPD. Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado através do e-mail [email protected].

 

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas aos Usuários por meio de atualização nesta página. Recomendamos a revisão periódica desta Política para estar ciente de como protegemos suas informações.

 

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].